Om oss
Vi på Städråtta erbjuder ett brett utbud av städtjänster för att möta dina behov. Oavsett om det handlar om hemstädning, företagsstädning eller specialtjänster, strävar vi alltid efter att leverera högsta kvalitet och en ren miljö
Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa dig!
Garanti
Garanti för städning är en försäkran från oss att vi ska leverera en viss kvalité på våra tjänster. Här är våra garantier:
- Nöjdhetsgaranti: Om du inte är helt nöjd med städningen, erbjuder vi att komma tillbaka och åtgärda eventuella brister utan extra kostnad.
- Kvalitetsgaranti: Vi som företag lovar att följa specifika standarder och rutiner för att säkerställa en hög kvalité på städningen.
- Pengarna tillbaka garanti: Om städningen inte uppfyller dina förväntningar kan du få en del eller hela kostnaden tillbaka.
Försäkring
Företaget
- Ansvarsförsäkring – Skyddar oss som företag mot skador på kundens egendom under städningen. Om något går sönder eller skadas, täcker försäkringen kostnaderna.
- Olycksfallsförsäkring – Skyddar städpersonalen om de skulle skada sig under arbetet.
Kunden
- Hemförsäkring – Du som kund behöver ha en hemförsäkring som täcker skador på egendom vid städning. Kontrollera att din försäkring täcker skador orsakade av oss som städföretag.
- Extra skydd – Om du har värdefulla föremål kan det vara värt att informera oss och försäkringsbolaget för att säkerställa att allt är täckt.
För oss är det viktigt att vi som företag inklusive personal och du som kund är införstådda med vad som täcks och vad som är skyddat.
Säkerhet
Vi prioriterar säkerhet och trygghet i vår hemstädning. Våra städare är noggrant utvalda och genomgår bakgrundskontroller. Du kan känna sig trygg med att dina nycklar och ditt hem är i goda händer.
Vi erbjuder
- Utbildade och pålitliga städare som respekterar ditt hem.
- Flexibla nyckelhanteringslösningar för att säkerställa smidig och säker tillgång.
- Transparens och kommunikation så att du alltid vet vem som är i ditt hem.